De que material são feitos os produtos?
Utilizamos material sintético de alta qualidade, estruturado, resistente e impermeável. Não é couro, mas possui toque sofisticado e acabamento premium.
O material é à prova d’água?
Não é à prova d’água, mas é impermeável e fácil de limpar com pano úmido.
Os produtos são personalizados?
Sim. Incluímos personalização com nome ou iniciais (até 15 letras) sem custo adicional.
Como cuidar dos produtos?
Limpe com pano macio levemente umedecido. Não utilize álcool, solventes ou esponjas abrasivas.
Como funcionam trocas e devoluções?
Pedidos personalizados não possuem reembolso, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Em caso de defeito de fabricação, realizamos a substituição após análise.
Posso cancelar um pedido?
Pedidos personalizados não são reembolsáveis. Em caso de cancelamento, o valor é retido para cobrir despesas de produção já iniciadas.
Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim. Utilizamos Correios e transportadoras. O frete é calculado automaticamente no site.
Vocês trabalham com pronta entrega?
Atualmente, não trabalhamos com pronta entrega. Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, de forma personalizada, para garantir acabamento impecável e a identidade exclusiva que cada cliente merece.
Quais são as formas de pagamento?
Para facilitar sua experiência, oferecemos três opções:
• Pix – com 5% de desconto.
• Cartão de crédito – em até 3x sem juros.
• Boleto bancário – pagamento à vista.
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